2021年11月20日，中鏢危運秋季網(wǎng)絡運營培訓，在中鏢危運上海分撥培訓室順利舉行。

本次培訓分為網(wǎng)絡發(fā)展模式，結算標準，客戶服務，智能系統(tǒng)四個部分，參加培訓的有總部、上海、江蘇、廣州、新銀豪國際物流客服、網(wǎng)絡、運營等主要人員。

運營管理中心

運營管理中心吳衡對網(wǎng)絡貨運的發(fā)展，結算平臺將逐漸轉(zhuǎn)向優(yōu)化與物流金融相結合的綜合方案，未來的化工生產(chǎn)企業(yè)走向退城入園，?；锪髌髽I(yè)必然走向集約化的平臺模式，吳衡針對行業(yè)發(fā)展特性，詳細講解了中鏢危運?；W(wǎng)絡平臺發(fā)展模式，中鏢危運通過網(wǎng)絡貨運的業(yè)務模式幫助傳統(tǒng)物流企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務數(shù)據(jù)的電子化，將幫助企業(yè)打通基于數(shù)據(jù)征信的融資通道。

客服管理中心

客服管理中心劉丹丹為學員展現(xiàn)了一個優(yōu)秀的客服人員應該具備的品質(zhì)，“主動服務始終是客服人員的第一行為準則”，并對仲裁、保險理賠知識進行了詳細講解。

財務管理中心

財務管理中心陳國賓對傳統(tǒng)專線合作的結算邏輯和平臺的結算邏輯分別進行了講解，平臺與網(wǎng)點合作伙伴之間的結算邏輯更合理公平，并且長期穩(wěn)定，網(wǎng)絡平臺中的結算科目清晰、標準公平、結算及時是保障網(wǎng)點對平臺信任的重要因素，平臺建立臺賬分析管理，為業(yè)務發(fā)展提供決策支持，促進網(wǎng)絡平臺穩(wěn)健發(fā)展。

信息技術中心

信息技術中心舒德立對公司自主研發(fā)的“貞觀”系統(tǒng)進行了培訓，“貞觀”系統(tǒng)是危化物流領域首個針對?；锪骶W(wǎng)絡平臺研發(fā)的系統(tǒng)，不僅兼顧普通快運物流網(wǎng)絡系統(tǒng)功能，同時對貨物產(chǎn)品分類，各類?；诽匦蕴崾?，運輸安全要求提醒等監(jiān)管功能，生產(chǎn)電子運單，MSDS等功能，確保運輸過程安全。

目前國內(nèi)化工物流潛力巨大，仍處于快速增長期。2020年已經(jīng)到達2萬億，預計在2025年達到2.85萬億，三方物流市場規(guī)模超過5000萬，增速加快，但是龍頭企業(yè)市場份額不足2%，同時生產(chǎn)企業(yè)的服務需求呈現(xiàn)多樣化和綜合性，全鏈條和網(wǎng)絡化服務需求明顯。未來三年內(nèi)?；锪鲗⒂蓚鹘y(tǒng)物流向供應鏈服務轉(zhuǎn)型關鍵期，整合的加劇，危機與發(fā)展并存，中鏢危運乘勢而生，通過智慧信息系統(tǒng)、科學的網(wǎng)絡發(fā)展模式，打造專業(yè)的化工品供應鏈網(wǎng)絡平臺。