近兩個月以來，公司董事長胡銀生要求公司收取的每一票貨物都要做到“收發(fā)到派簽5個100%”，由此專門成立了“貼單前置小組”和“末端信息保障小組”，每個部門從上到下都圍繞著這個共同的目標展開了一系列的流程重塑、細節(jié)優(yōu)化等工作。

       其實，在要求的背后，我們更應該看到，這是客戶要求更及時掌握物流過程中貨物的狀態(tài)和變化，也是對我們公司的物流服務能力提出了越來越高的要求。

       我們在工作執(zhí)行的同時，也要了解信息流對公司的重要性。我對信息流的理解是，一票貨物有兩個流：貨物流和信息流，貨物的流動伴隨著信息的流動，而信息流又控制著物流，兩者相輔相成。如果兩者不一致了，那就代表這單貨物在運輸過程中“生病”了，要做出快速有效的“醫(yī)治”。由于動態(tài)信息的及時掌握，我們可以根據(jù)情況做出快速而有效的反應，實現(xiàn)物流運作中的動態(tài)決策，提高我們的服務水平。

       正是這些先進信息技術手段的應用，使得原先獨立的各個物流環(huán)節(jié)能有效地整合在一起，滿足了不斷發(fā)展的物流服務要求。這就要求我們在工作中要群策群力，努力把信息流做到更完善和完美，才能讓公司更自信的向客戶展示我們的貞觀系統(tǒng)，打通與客戶的系統(tǒng)對接，更好的為客戶提供優(yōu)質的物流服務。（鄭沖）